Condizioni di prenotazione

Prenotazione non rimborsabile: se annulli, cambi le date o non ti presenti, l'importo pagato non viene restituito.

1. Chi ti ospita

la casa di lucia, gestita da Linda Schiarizza, contrada da cona 4, treglio. IT069096C1YDAGPPAU.

Contatti: lacasadilucia13@gmail.com

2. Prezzo e pagamento

• Il prezzo mostrato nel riepilogo è il totale del soggiorno, per le camere, le date e il numero di ospiti scelti.
• La tassa di soggiorno è già compresa nel prezzo.
• Si paga tutto subito, online, con carta (anche Apple Pay e Google Pay) sulla pagina sicura di Stripe. La struttura non vede mai i dati della carta.
• La prenotazione è confermata solo quando il pagamento è riuscito. Se il pagamento non va a buon fine entro 30 minuti, le camere tornano libere e non paghi niente.

3. Cancellazione, modifiche e mancato arrivo

• Prenotazione non rimborsabile: se annulli, cambi le date o non ti presenti, l'importo pagato non viene restituito.
• Per annullare o chiedere un cambio di date scrivi a lacasadilucia13@gmail.com. I cambi di date non sono garantiti: dipendono dalla disponibilità.
• Se arrivi dopo la data prevista o parti prima, le notti non godute non vengono rimborsate.
• Se per un motivo nostro non possiamo ospitarti, ti restituiamo tutto l'importo pagato.

4. Arrivo e soggiorno

• Check-in dalle 16:00, check-out entro le 10:00.
• All'arrivo serve un documento d'identità valido per ogni ospite: per legge dobbiamo comunicare i dati degli ospiti alla Questura.
• Possono soggiornare solo le persone indicate nella prenotazione, fino al numero massimo di ospiti della camera.
• Animali non ammessi e divieto di fumo all'interno

5. Diritto di recesso

Per gli alloggi prenotati per date precise non vale il diritto di recesso di 14 giorni degli acquisti online (art. 59, lettera n, del Codice del Consumo). Valgono le regole di cancellazione del punto 3.

6. Dati personali

Come trattiamo i tuoi dati è spiegato nell'informativa privacy.

7. Reclami e legge applicabile

Per qualsiasi problema scrivici a lacasadilucia13@gmail.com: rispondiamo il prima possibile. Si applica la legge italiana; restano salvi i diritti che ti riconosce la legge del Paese in cui vivi, se sei un consumatore.

Ultimo aggiornamento: 7 novembre 2026.